PixSprite

Support

Need help, want to report a problem, or have a feature suggestion? Contact us by email.

Email Support

Include your device model, iOS version, PixSprite version, and steps to reproduce the issue when possible.

pixsprite@ckools.com

Frequently Asked Questions

Where are my projects stored?

Projects are stored locally on your device. Files you export are saved to the location you choose.

How do I restore PixSprite Pro?

Open PixSprite Settings and choose Restore Purchase while signed in with the Apple Account used for the original purchase.

Can I move projects between devices?

Export a PixSprite project file, then transfer and open that file on another device.

PixSprite

技术支持

需要帮助、报告问题或提出功能建议?欢迎通过电子邮件联系我们。

邮件支持

如有可能,请在邮件中附上设备型号、iOS 版本、PixSprite 版本及问题复现步骤。

pixsprite@ckools.com

常见问题

我的项目保存在哪里?

项目保存在你的设备本地。导出的文件会保存到你选择的位置。

如何恢复 PixSprite Pro?

使用原来购买时的 Apple 账户登录,然后在 PixSprite 设置页面中选择“恢复购买”。

可以在不同设备之间迁移项目吗?

导出 PixSprite 项目文件,将文件传输到另一台设备后打开即可。

PixSprite

技術支援

需要協助、回報問題或提出功能建議?歡迎透過電子郵件聯絡我們。

郵件支援

如有可能,請在郵件中附上裝置型號、iOS 版本、PixSprite 版本及問題重現步驟。

pixsprite@ckools.com

常見問題

我的專案儲存在哪裡?

專案儲存在你的裝置本機。匯出的檔案會儲存到你選擇的位置。

如何恢復 PixSprite Pro?

使用原本購買時的 Apple 帳號登入,然後在 PixSprite 設定頁面中選擇「恢復購買」。

可以在不同裝置之間移轉專案嗎?

匯出 PixSprite 專案檔案,將檔案傳輸到另一台裝置後開啟即可。